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《摇摇帮隐私政策》

摇摇帮隐私政策

版本更新日期:2025318

版本生效日期:2025318

欢迎您使用自由职业平台摇摇帮(以下简称“摇摇帮”)!我们深知您的个人信息和隐私安全的重要性,因此特制定本隐私政策,向您说明我们在收集、使用、存储、共享和保护您个人信息方面的政策和措施。请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本隐私政策(尤其是加粗的内容),当您进行了同意操作,或实质性使用了摇摇帮的服务时,即表示您充分理解并同意本协议。

您对本隐私政策有任何疑问,或在使用摇摇帮提供的服务过程中隐私受到了侵扰,您可以通过摇摇帮官网(www.yaoyaoquan.com)所示联系方式与我们取得联系,我们将尽快给与您答复。

总则

一般情况下,我们会基于本隐私政策和摇摇帮所涉及的功能收集您的个人信息。某些情况下,涉及其他信息的收集我们会单独向您出示个人信息保护说明条款。在处理您个人信息方面,我们将充分尊重您的隐私,严格遵守以下原则以保护您的个人信息:最少够用原则、公开透明原则、明确同意原则、用途清晰原则、用时才取原则、权责相宜原则、安全至上原则、主体参与原则

 

一、名词定义与适用范围

1摇摇帮:采用APP/小程序/Web网页/公众号,以及随技术发展出现的新使用形态提供劳务服务的自由职业平台。

2摇摇帮服务提供者:指“未来很美(深圳)科技有限公司”(简称:未来很美科技)及其关联公司。关联公司指未来很美科技直接或间接控制的法人实体及其分支机构;控制、受控是指:通过协议或股权控制或受控。后简称为“我们”。

3. 个人信息:是指以电子或其他方式记录的能够单独或与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。在本平台中,包括但不限于您的姓名、昵称、手机号码、电子邮箱、身份证号码、职业信息、位置信息、录音录像、照片、订单信息、支付信息、设备信息、IP地址等。

4. 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。在本平台中,包括但不限于您的身份证号码、生物特征、银行账号、定位、财产信息、录音录像等。在本政策中我们将以粗体标识敏感信息。

5. 服务:包含摇摇帮有形硬件产品、人工、软件提供的服务。

6. 本隐私政策的适用范围:适用于摇摇帮提供的各项产品和服务,包括网站、APP、小程序、公众号以及随技术发展出现的新适用形态。我们的关联公司或合作方服务中使用了摇摇帮的服务但未设独立隐私政策的,则本协议同样适用于该部分服务。如单独设有隐私政策的,则相应服务适用相应隐私政策。摇摇帮部分功能会使用第三方提供的服务,本协议不适用于该部分服务,但会明确说明,这些服务适用于向您另行说明的个人信息收集使用规则或第三方隐私政策。

 

二、个人信息的收集与使用

本隐私政策所涉个人信息或个人敏感信息所包含的内容出自《信息安全技术 个人信息安全规范》GB/T 35273-2020)。我们也会遵照执行《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国数据安全法》、《未成年人网络保护条例》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规。

为使功能正常使用,摇摇帮需要相应的权限,在用到时我们将弹框征得您的同意并授权,您也可选择不同意,权限分为必须权限和非必须权限两种,如您选择拒绝必须权限那么对应功能将无法使用,如您选择拒绝非必须权限,那么对应功能依然可以使用,但使用体验会不如预期。当您做出选择之后,您依然可以在系统的权限设置页面中重新选择同意或拒绝。

摇摇帮属于“基于地理位置的自由职业平台”,基本功能为撮合劳务服务的成交,必要的个人信息为:移动电话号码、地理定位信息、实名认证信息。同时摇摇帮为了用户使用快捷,以及体验配套建立的生态辅助功能,也需要其他一些非必要权限,这些权限如被拒绝不会影响基本功能的使用,但会影响体验性和完整性。我们将在本条中详细描述摇摇帮各功能所涉个人信息的类型、权限、目的、必须性。

(一)无需您同意的情形

根据相关法律法规在以下情形中,我们收集、使用您的一些必要个人信息无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

4、出于维护您或他人的生命、财产重大合法权益但又难于得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集到的您的个人信息,从合法的新闻报道、政府信息公开渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、法律法规规定的其他情形。

(二)第三方服务说明

摇摇帮通过广告或其他方式向您提供链接,致使您可进入第三方平台。您了解并同意:本协议仅适用于摇摇帮提供的服务,并不适用于第三方,摇摇帮对第三方使用由您自行提供的个人信息不承担责任;您使用第三方的服务时,须受该第三方的服务条款及隐私政策约束,摇摇帮提示您仔细阅读其协议。

(三)各功能及个人信息收集与使用

1、登录与注册

在您使用摇摇帮服务前,需要先注册并登录,有三种方式:

手机号码短信注册与登录:需要获取您的个人手机号,我们将通过发送验证码的方式来验证您的身份,此为必须信息,否则无法完成。

手机号码一键注册与登录:我们会接入第三方SDK,采用通讯营运商的一键登录SDK为您实现手机号一键登录摇摇帮的功能,将由其收集您的运营商信息、IP地址、SIM卡状态、手机号码、IDFV(iOS),此类信息属于该功能的必需信息,您拒绝提供,将无法实现一键登录的功能。。

第三方登录:您可使用微信登录和注册摇摇帮账号,摇摇帮将获取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像)。当您采用第三方账号登录时,依据相关法律法规,我们仍然要求您提供手机号码进行绑定,以验证您的身份,注册后您可以选择解绑第三方账号。

您提供的上述信息,将在您使用摇摇帮服务期间持续授权我们使用,在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

2、个人实名认证

摇摇帮用于提供劳务撮合服务,对用户的真实性有较高要求,登录注册后您能查看系统信息,但有信息互动时(包括但不限于发布供需信息、下单、评论、发布自媒体信息),我们将进一步要求您进行实名认证,以保障平台有一个真实、透明的环境。此外在账号出现异常时,您也可选择使用实名认证进行真实性安全验证。

此时需要您的真实姓名、身份证号码、生物特征信息(人脸识别),如拒绝将无法完成实名认证,这些信息是必须的,否则无法进行系统信息互动。

该功能将调用:相机权限

该功能通过阿里云金融级实名认证SDK实现

3、机构实名认证

机构可通过个体自然人的添加组织操作进驻摇摇帮,此时用户代表机构行事,为保障机构身份的真实性,将对机构做实名认证操作,此时需要您提供:机构全称、统一社会信用代码、营业执照副本、注册地址、法人姓名

如采用法人人脸识别时,所需信息和个人实名认证一致,如采用对公打款方式进行时,需要您提供机构对公银行账户信息。

以上信息为必须信息,如拒绝将无法提供相应功能

注意:机构认证所提交的机构资质材料(包括但不限于营业执照、机构出具的经办人员身份证明/委托证明),并不属于您的个人信息,而是用于证明机构的资质及真实性。您作为机构授权人在代表机构时,在平台上提供的信息及使用平台所产生的信息,摇摇帮平台用户均有权向平台申请获取或查看。

4、账户信息

为了您能和摇摇帮其他用户互动,也为了摇摇帮通过匹配算法为您提供更优的服务,需要您提供一些账户信息。

必须信息有:昵称、头像;他们用于对您身份的识别

非必须信息有:个人签名、兴趣爱好、邮件、民族、学历、地址、注册时的IP、常住地、相册

在这些信息中的:性别、生日来自于实名认证,您无法手动修改

所需权限:相机权限(用于拍摄头像)、相册权限(用于选择头像)

为使推广效益最大化,您同意摇摇帮在合作平台进行推广时,可使用这些信息中的:昵称、头像

5、信息浏览功能

在您浏览劳务信息时,系统需要您的位置信息来显示您附近的服务,此外浏览自媒体信息时,系统也会依据位置信息进行推进,基于位置信息提供劳务服务是摇摇帮平台的核心功能,也是基础功能,此时需要您提供地理位置信息,否则无法使用摇摇帮的服务,获取位置信息的技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLANWi-Fi) 接入点和基站。为了能提供更好的浏览体验,系统需要监测设备的横竖屏状态,需要您提供陀螺仪传感器获取到的信息

需要的权限:定位权限、传感器权限

注:我们仅会在您使用摇摇帮服务时收集位置信息,否则不会收集

在使用地图相关功能时,我们采用高德SDK

6、发布信息

您可以在摇摇帮发布劳务供需信息、自媒体信息,为使不方便使用文字输入的用户能够通过语音讲话输入,您需要提供录音权限,发布和位置相关的信息时需要您提供位置信息,上传短视频时您可选择相机录制或从相册选择

需要的权限:麦克风权限、摄像头权限、相册权限、定位权限

7、扫描功能

您可以使用摇摇帮的扫一扫功能,通过二维码的方式查看信息、添加好友

需要的权限:相机权限

8、搜索功能

在搜索结果中我们将优先显示您附近的信息,因此需要您提供地理位置信息

需要的权限:定位权限

9、通知与提醒

在劳务服务中通常会使用闹钟提醒行程安排,在有重要事件等待您处理时,您可以授予摇摇帮调用系统日历权限,以便及时触发闹钟进行提醒,当有用户出价、咨询时,为使您及时把握机会,立刻进行回应,您可授予摇摇帮系统通知功能

通知功能采用的第三方SDK: 小米PUSHAndroid端)、OPPO PUSHAndroid端)、华为PUSHAndroid端、HarmonyOS端)、个推推送(Android端)、MobPushAndroid端)、VIVO PUSHAndroid端)实现

需要的权限:日历权限、系统通知权限

10、即时通讯

为便于用户之间沟通和群聊,摇摇帮提供了类似于微信的即时通讯功能,您可以发送文字、图片、语音、视频、定位消息;可发起音视频通话,在通话时靠近人脸为了能够息屏,需要您提供距离传感器权限;也可发送、接收文件,文件的储存需要您提供储存权限

需要的权限:麦克风权限、相机权限、定位权限、储存权限、相册权限、距离传感器权限

12、收付款功能

在摇摇帮的劳务交易订单中,您将会使用收付款功能,此时需要您提供银行账户信息

此类信息属于该功能的必需信息,若你不同意采集并共享这类信息,你无法正常使用在线支付功能。

支付功能通过支付宝SDKAndroid端、iOS端)、微信支付SDKAndroid端、iOS端)实现,SDK将收集并使用您的安卓ID、网络类型、设备型号、设备品牌、运营商信息、指定包名信息、WiFi参数(ssidbssid)、IP地址、虚拟MAC地址(可变更)、传感器列表,不提供上述必需信息将无法实现支付功能。

13、安全保障

为防止盗号,在用户更换新的设备或异常登录时,会进行二次验证,以提高系统安全性,我们会收集您的设备参数及系统信息(设备名称、设备型号、操作系统、操作系统版本)、指定包名信息、OAIDAndroidHarmonyOS)、Android Id CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS )AAIDAndroidHarmonyOS)、SSID、网络地址、IP地址、IDFAIDFV、运营商信息、本APP进程信息,该信息的收集用于识别是否为真实用户或真实设备、保障您的摇摇帮账号安全、防盗号,此类信息属于安全保障所必需收集的信息。

14、推荐算法

为向您推荐更匹配的服务、更感兴趣的自媒体信息,推荐算法会收集您的历史浏览记录、系统使用时间记录、位置信息、互动记录、搜索记录,摇摇帮不会将这些数据用作推荐算法之外的目的。

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用摇摇帮的服务过程中,我们会使用Cookie和同类技术,以提升您的使用体验、保障服务的安全性以及实现某些特定功能。以下是关于Cookie和同类技术的详细说明:

1. Cookie的定义

Cookie是一种小型文本文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您访问摇摇帮提供的页面时,Cookie会被存储在您的设备上。

2. Cookie的作用

  1. 记住您的登录状态:当您登录摇摇帮后,Cookie会帮助我们记住您的登录信息,这样您在后续访问时无需重复输入账号和密码,方便您快速进入系统。
  2. 个性化服务:通过Cookie,我们可以根据您的浏览历史和偏好,为您推荐更符合您兴趣的内容和服务。例如,如果您经常浏览某类文章或产品,我们会根据这些信息为您推送相关的资讯或商品信息。
  3. 优化用户体验:Cookie可以帮助我们记录您使用中的操作习惯,如页面停留时间、点击路径等,以便我们分析用户行为,优化系统的界面设计和功能布局,为您提供更流畅、便捷的操作体验。

3. Cookie的管理

您可以通过浏览器或设备的设置来管理Cookie。大多数浏览器都提供了清除Cookie的选项,您也可以设置浏览器拒绝接受Cookie。但请注意,如果您拒绝使用Cookie,可能会导致部分功能无法正常使用,例如无法登录、无法享受个性化推荐等。

4. 同类技术的使用

Web Beacons(网络信标)

网络信标是一种透明的小图片,通常用于统计网页或APP的访问量、监测用户行为等。我们会在系统的某些页面或内容中嵌入网络信标,以便了解用户对该页面或内容的访问情况,帮助我们评估内容的受欢迎程度,从而优化内容推荐和服务。

 Local Storage(本地存储)

本地存储是一种存储技术,允许我们在您的设备上存储少量数据。与Cookie相比,本地存储可以存储更多的数据,并且不会像Cookie那样随着浏览器的关闭而丢失。我们会使用本地存储来保存您的部分设置信息,如显示语言、主题等,以便您下次访问时能够快速加载并使用您之前设置的配置。

ETag(实体标签)

ETag是一种用于验证缓存数据是否有效的标识符。当您访问我们的系统时,服务器会为每个资源生成一个ETag。如果您的设备上已经缓存了该资源,并且ETag没有发生变化,那么服务器会直接返回一个304状态码,告知您的设备使用缓存中的数据,从而减少数据传输量,提高加载速度。

5. Cookie和同类技术的安全性

  1. 我们会采取严格的安全措施来保护Cookie和同类技术所存储的信息。我们使用加密技术对Cookie和本地存储中的数据进行加密处理,防止数据被未经授权的第三方访问或篡改。
  2. 我们不会将Cookie和同类技术用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。我们承诺不会将您的个人信息泄露给任何无关的第三方,确保您的隐私安全。
  3. 通过使用Cookie和同类技术,我们致力于为您提供更加便捷、个性化的服务体验。

 

四、个人信息的存储与安全

我们深知个人信息安全的重要性,因此在您的个人信息储存和安全方面,我们采取了严格的技术和管理措施,以确保您的信息安全和隐私得到充分保护。以下是关于个人信息储存与安全的详细说明:

1、个人信息的储存

储存期限:

我们仅在实现本隐私政策所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。具体而言:

  1. 对于注册账号时收集的基本信息(如手机号码、实名认证信息等),我们将保留至您注销账号为止;对于入驻的机构信息将至少保存到注销后的一年。
  2. 对于您在使用服务过程中产生的交易记录、订单信息等,保留至少1年,以满足财务审计、税务申报等合规需求。
  3. 对于日志信息等用于优化服务体验和安全保障的数据,我们将根据实际业务需求,保留1个月至1年不等。
  4. 如果因特殊原因需要延长储存期限,我们会提前通知您,并明确告知延长储存的具体期限及原因。在储存期限届满后,我们会对您的个人信息进行匿名化处理或安全删除。

储存地区:

  1. 您的个人信息将被存储在中华人民共和国境内。除非获得您的明确授权或根据相关法律法规的要求,我们不会将您的个人信息转移到境外地区。
  2. 如果因业务需要必须将您的个人信息转移到境外,我们会严格遵守国家相关法律法规的规定。

2、个人信息的安全保障

技术措施:

  1. 数据加密:我们采用先进的加密技术对您的个人信息进行加密处理,确保数据在传输和存储过程中的安全性。例如,对于敏感信息(如密码等),我们会使用高强度的加密算法进行加密存储。
  2. 访问控制:我们建立了严格的访问权限管理制度,只有经过授权的员工才能访问您的个人信息。我们对员工的访问行为进行记录和监控,确保所有访问行为都符合安全规范。
  3. 安全审计:我们定期对系统进行安全审计,检查潜在的安全漏洞和风险。一旦发现安全问题,我们会立即采取措施进行修复和改进。
  4. 数据备份:我们对存储的个人信息进行定期备份,以防止数据丢失或损坏。在发生数据安全事故时,我们能够快速恢复数据,确保服务的连续性和数据的完整性。

管理措施:

  1. 内部管理制度:我们制定了完善的个人信息保护管理制度,明确了员工在个人信息处理过程中的职责和义务。所有员工在入职时都必须接受个人信息保护培训,并签署保密协议。
  2. 合作伙伴管理:如果我们将您的个人信息共享给第三方合作伙伴,我们会与合作伙伴签订严格的保密协议,明确其数据安全责任,并要求其采取与我们同等水平的安全保护措施。
  3. 安全事件应急响应:我们建立了个人信息安全事件应急响应机制。一旦发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们会立即启动应急预案,采取措施控制和减轻损失,并视严重情况通知您安全事件的基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议以及我们的联系方式等信息。
    1. 不要将您的账号密码、身份证号码等敏感信息泄露给他人。

3、个人信息的安全风险提示

尽管我们采取了上述严格的安全措施,但请您理解,没有任何一种技术或管理措施是绝对安全的。在使用我们的服务时,您可以通过以下方式进一步保护您的个人信息安全:

  1. 定期更换密码,并使用复杂度较高的密码组合。
  2. 不要在公共设备或不安全的网络环境下登录摇摇帮。
  3. 如果您发现您的个人信息被泄露或存在安全风险,请立即与我们联系,以便我们及时采取措施进行处理。

五、个人信息的共享、转让与公开披露

1. 共享:我们不会主动共享您的个人信息至摇摇帮平台之外,但以下情况除外:

  1. 按照相关法律法规、司法程序、政府主管部门强制性要求必须共享的。
  2. 您明确授权同意,或为实现您请求的功能必须进行共享的。
  3. 我们内部关联公司为向你提供摇摇帮服务必需要共享的,各关联方受到本隐私政策约束。
  4. 摇摇帮部分功能通过我们精选的第三方供应商提供,他们会使用第三方SDK收集、使用您的部分个人信息。具体第三方信息共享情况,请见本隐私政策的个人信息的收集和使用章节。
  5. 经过匿名化、脱敏化处理的个人信息,此种情况下,无法通过这些数据追溯到您本人。
  6. 以社会公共利益最大化为目的,且无害于您的重大利益
  7. 只有共享您的信息才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议的,此时采用最少化原则。

2. 转让:我们不会转让您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 按照相关法律法规、司法程序、政府主管部门强制性要求必须转让的。
  2. 您明确同意的。
  3. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,如他们不同意我们将要求他们向您重新请求授权。

3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后。
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

六、用户权利

1. 查询与更正:您有权随时查询和更正您的个人信息(实名认证资料信息仅能通过实名认证进行更正),包括但不限于您的账号信息、个人资料等。

2. 删除:在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
  2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。
  3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

3. 注销账号:您可以通过本平台提供的功能或联系客服的方式注销您的账号。一旦您注销账号,我们将停止为您提供服务,并按照法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。

注意:为保障安全,在行使以上权利时,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们会先要求验证您的身份,然后再处理您的请求。

 

七、未成年人保护

未满18周岁的自然人均被本平台视为未成年人,本平台不向未成年人提供服务。如果您是未成年人,请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策,并请父母或监护人代为使用本平台。

请您务必不要将账号转借未成年人使用,或为未成年人使用摇摇帮的服务提供便利,否则导致的相关后果将由您承担。

 

八、隐私政策的修订和通知

1. 我们可能会根据法律法规的要求或业务的变化对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。

2. 对于重大变更,我们会以显著的方式通知您,包括但不限于弹窗通知、邮件通知等。

 

九、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问或建议,您可以通过摇摇帮平台内的反馈功能、客服系统、或官网所示联系方式联系我们,我们将及时处理您的问题,并在合理期限内给予您答复。

摇摇帮官方网站:www.yaoyaoquan.com                               

十、其他

1、争议处理:因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议,任何一方应向被告所在地的法院进行诉讼。